Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы для гостей Риги
-
Как добраться из аэропорта Риги до центра города?
Самый удобный и надёжный способ - заказать трансфер через Rigatransfer.com. Водитель встретит вас в зале прилёта с именной табличкой, поможет с багажом и доставит прямо в отель.
Мы предлагаем фиксированную цену без скрытых доплат и круглосуточную поддержку. -
Как вызвать безопасное и надёжное такси в Риге?
Не рискуйте с уличными машинами. Просто закажите трансфер у нас:
- • только проверенные водители
- • фиксированная стоимость
- • юридическая гарантия
- • поддержка 24/7
-
Говорят ли ваши водители на английском?
Да, наши водители свободно говорят на английском, латышском и русском языках. Также мы предоставляем многоязычную поддержку через чат и телефон.
-
Можно ли заказать трансфер в другие города - например, в Юрмалу или Сигулду?
Да! Мы организуем поездки по всей Латвии и в страны Балтии. Популярные направления:
- • Юрмала
- • Сигулда
- • Цесис
- • Лиепая
- • Даугавпилс
-
Какие автомобили вы предлагаете?
Наш автопарк включает:
- • Стандарт: Toyota Corolla, VW Passat
- • Премиум: Mercedes S-Class, BMW 7
- • Минивэны и микроавтобусы (для групп и семей)
- • Частные трансферы с индивидуальными условиями
-
Можно ли совместить трансфер с экскурсией?
Да, мы сотрудничаем с гидами и можем организовать трансфер с остановками:
- • обзорная прогулка по Старой Риге
- • поездка в Гауйский национальный парк
- • гастрономические и фототуры
-
Какие способы оплаты доступны?
Вы можете оплатить:
- • наличными
- • банковской картой (включая Apple Pay / Google Pay)
- • по счёту (предварительно согласуется)
-
Можно ли изменить или отменить заказ?
Да, вы можете изменить или отменить заказ бесплатно - не позднее чем за 12 часов.
Если рейс задерживается или переносится - мы отслеживаем его по номеру и подстраиваемся без дополнительной платы. Просто сообщите нам новое время прибытия. -
Как быстро вы приедете, если вызвать машину по городу?
По Риге наши водители приезжают в течение 10-15 минут.
Для максимального комфорта рекомендуем бронировать трансфер заранее. -
Можно ли арендовать машину с водителем на весь день?
Да, мы предлагаем почасовую аренду авто с водителем. Это удобно для:
- • деловых поездок
- • свадеб
- • туров по Латвии и Балтии
-
Почему стоит выбрать Rigatransfer.com?
- • Работаем с 2017 года
- • Прозрачные цены
- • Онлайн-бронирование и поддержка 24/7
- • Вежливые, опытные водители
- • Отличные отзывы от клиентов из более 50 стран
- • Живой, не безликий сервис - мы действительно заботимся
-
Можно ли взять с собой объёмный багаж или спортинвентарь?
Да, укажите при заказе:
- • крупные чемоданы
- • детские коляски
- • лыжи, сноуборд, SUP-доски и т.д.
-
Еду с ребёнком. Есть ли детское кресло?
Конечно. Мы бесплатно предоставляем:
- • автолюльки (до 1 года)
- • кресла (1-4 года)
- • бустеры (5-12 лет)
-
Можно ли сделать остановку по пути?
Да.
- • Краткие остановки до 10 минут - бесплатно
- • Длительные - тарифицируются почасово
-
Что делать, если я не нахожу водителя в аэропорту?
- • За час до встречи вы получите контакты водителя
- • Он будет ждать вас с табличкой у зоны прилёта
- • Если что-то пошло не так - позвоните напрямую водителю или в нашу диспетчерскую 24/7